机器人变身为服务生！今年夏天雅乐轩酒店就推出了阿洛（a.l.o.）这个业内首创的酒店服务机器人，并率先在美国库比蒂诺雅乐轩酒店投入使用。而明年，这个机器人也将在雅乐轩旗下的近百家酒店推广。据业界猜测，这个机器人很有可能在中国的雅乐轩酒店内上岗，而广州雅乐轩酒店也刚刚于月初开幕了，不妨期待一下。

阿洛（a.l.o.）服务机器人又被称为“机器助手”，是由专门为服务业设计制造自动机器人著称的公司savioke创造的。平日里，阿洛的工作是协助前台服务，比如帮客人拿东西和递送设施，将床单和毛巾从洗衣房拿到客房、健身中心等地方。最棒的是它能够24小时随时待命，因而减轻了不少酒店员工的工作任务。在上班时，阿洛身着特制的工服，佩戴着名牌，在收到指令后，会发出“啾啾”的提示音，然后按照指示完成工作。

使用这个服务机器人的程序也很简单，只要客人呼叫前台索取物品，雅乐轩员工就会将物品放在服务机器人里，并输入房间号。接到命令的服务机器人便会通过酒店大堂、电梯间，前往指定的客房。这个有礼貌的机器人也不会擅自敲门，在到达客房外后，它会立即电话通知住客，客人只要开门，就可以看到这位服务机器人了。此外，为了所送物品的安全起见，服务机器人还配备了摄像头，只要客人开门便能够感知到，并进行自动解锁和打开盖子，客人可从中拿走所需的物品。